Itt láthatod a gyakran felmerülő kérdéseket.
Ha nem válaszoltuk meg minden kérdésed, akkor töltsd ki az űrlapunkat a jobb oldalt található sárga "e" betűre kattintva,
vagy írj e-mail-t az info@hellosleep.hu-ra.
Téma alapján szűrés
Összes
- Összes
- Maszkkal kapcsolatos kérdések
- Szállítással kapcsolatos kérdések
- Garanciával kapcsolatos kérdések
Maszkkal kapcsolatos kérdések
Honnan tudom biztosan, hogy kényelmes lesz a HelloSleep alvómaszk?
A HelloSleep maszk úgy lett tervezve, hogy minden arcformára illeszkedjen. A párnácskák állításával tovább fokozható a kényelmi faktor.
De nyugi, ha nem kényelmes, 60 éjszakás garanciánkkal visszaküldheted a terméket.
Milyen anyagból van a HelloSleep alvómaszk?
A HelloSleep alvómaszk 100% pamutból készült.
Mosógépben mosható?
Igen, a HelloSleep alvómaszk mosógépben is mosható 30°C-on. Csak tedd a maszkot (a párnácskákkal együtt) a mellékelt utazózsákba, ami mosózsákként is funkcionál, és tedd a mosógépbe.
Milyen helyzetekben lehet használni a maszkot?
Amikor neked jólesik. Esti alváshoz, délutáni szundihoz, ha a partnered éjszakás és te erre nem szeretnél felkelni, vagy épp ha utazol. A lehetőségek végtelenek.
Oldaltfekvő vagyok, nekem is megfelelő?
Naná! A párnácskák kialakításának köszönhetően az oldalt alvás sem probléma, szintén 100%-os sötétítéssel.
Hogyan lehet a párnácskákat állítani?
A párnácskák tépőzárasak, így leveheted őket és mozgathatod, ahogy neked kényelmes.
A vásárlás után, egy videóban részletesen megmutatjuk, hogy hogyan kell helyesen beállítani a szempárnácskákat.
Mi a különbség egy sima alvómaszk és a HelloSleep alvómaszk között?
Röviden: A HelloSleep alvómaszk kényelmesebb és 100%-osan sötétít.
Hosszabban: A HelloSleep alvómaszk teljesen személyre szabható a tépőzáras szempárnácskák segítségével. A szempránácskák nyomás nélkül vannak a szemed körül és rásimulnak az arcodra.
Szállítással kapcsolatos kérdések
Mikor érkezik meg a maszkom?
A 14 óráig leadott rendelésed a következő munkanapon meg is kapod.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás teljes mértékben ingyenes.
Az utánvétnek van díja, ami 499 Ft.
Melyik futárszolgálat hozza a csomagom?
A GLS fogja eljuttatni hozzád a csomagod.
Garanciával kapcsolatos kérdések
Hogyan működik a 60 éjszakás "Mától jobban alszol" garancia?
Ha nem kényelmes a maszk, írj nekünk egy e-mailt, amiben leírod, hogy miért nem megfelelő az alvómaszk számodra. Mindezt azért, hogy javíthassunk az alvómaszkon. Ezek után megkérünk, hogy küldd vissza a maszkot. Amint pedig megjött, mi visszautaljuk a vásárlás összegét.